槟城旅游

本预订须知仅为方便您预定产品的基本信息，具体行程安排及权利义务条款以您与我司签订的旅游合同及出团通知书为准。网上预订须知出游在外，安全第一，不要让您的家人为您担心哦~可点击查看同程为您制定的《安全指南》哦~1、游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。必须保持手机畅通，因游客关机，失去联系，责任自负；当天未在规定时间内出现在集合地点，按自动放弃处理，费用不退；行程确认后，我司将在24小时内通知您收取全款。2、邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，请以给您的确认出团通知书为准，严格遵守时间结点集合，因游客自身原因导致误机、误船，产生的必要费用由游客自行承担。3、需要6个月以上有效期护照及两页空白页，是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。4、根据大使馆规定，全体团员在境外须按行程活动，一律不得脱（离）团活动。如擅自脱（离）团，需赔偿我社每人每天的脱团损失费（具体费用现询），并自行承担脱团期间所发生的人身及财产意外以及由此产生的其他任何问题和责任。5、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定为准。6、在出发前或航程期间，如遇不可抗力，邮轮公司有权调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。如导致航线取消，我司将退还全部票款，但不承担赔款责任。7、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：1）拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。8、邮轮上的货币结算方式：丽星邮轮按港币计算。9、本行程对体力，身体状况有较高要求，且邮轮上医疗设施有限，本邮轮产品不接受6个月以下婴儿、100周岁（含100周岁）以上的旅游者报名出游，敬请谅解。70周岁以上(含70周岁)需健康申明担保书，75周岁以上(含75周岁)还需提供近三个月的体检报告；18周岁以下和70周岁以上的游客需同时有70周岁以下成人陪同出游。若您的出游人有以上人群，请尽早告知，以免产生不必要的损失。为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，暂时无法接受预订：（1）、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）、大中型手术的恢复期病患者；（8）、孕妇及其他行动不便者。10、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格；涉及退税商品，请在领队的指引下完成退税手续。11、走团过程中如发生客人损坏餐厅用品或其他公共设施的情况时，由客人自行赔偿及承担法律责任。12、出团时务必带上身份证原件及有效的护照原件，港澳通行证原件及其复印件，无身份证者带户口本原件，因个人证件不全所造成损失客人自行承担。因客人自身原因导致不能出入中国海关，产生的必要费用由游客自行承担。13、建议购买境外旅游意外保险；旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。14、出团通知书于出团前1-3个工作日发送，若能提前确定，我们将会及时通知您，收到出团书后，请认真阅读出团通知书，有疑义之处尽快联系客服解决，因未及时阅读出团书，导致不必要的损失，由游客自行承担，出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式。1、游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。必须保持手机畅通，因游客关机，失去联系，责任自负；当天未在规定时间内出现在集合地点，按自动放弃处理，费用不退；行程确认后，我司将在24小时内通知您收取全款。2、邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，请以给您的确认出团通知书为准，严格遵守时间结点集合，因游客自身原因导致误机、误船，产生的必要费用由游客自行承担。3、需要6个月以上有效期护照及两页空白页，是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。4、根据大使馆规定，全体团员在境外须按行程活动，一律不得脱（离）团活动。如擅自脱（离）团，需赔偿我社每人每天的脱团损失费（具体费用现询），并自行承担脱团期间所发生的人身及财产意外以及由此产生的其他任何问题和责任。5、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定为准。6、在出发前或航程期间，如遇不可抗力，邮轮公司有权调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。如导致航线取消，我司将退还全部票款，但不承担赔款责任。7、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：1）拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。8、邮轮上的货币结算方式：丽星邮轮按港币计算。9、本行程对体力，身体状况有较高要求，且邮轮上医疗设施有限，本邮轮产品不接受6个月以下婴儿、100周岁（含100周岁）以上的旅游者报名出游，敬请谅解。70周岁以上(含70周岁)需健康申明担保书，75周岁以上(含75周岁)还需提供近三个月的体检报告；18周岁以下和70周岁以上的游客需同时有70周岁以下成人陪同出游。若您的出游人有以上人群，请尽早告知，以免产生不必要的损失。为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，暂时无法接受预订：（1）、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）、大中型手术的恢复期病患者；（8）、孕妇及其他行动不便者。10、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格；涉及退税商品，请在领队的指引下完成退税手续。11、走团过程中如发生客人损坏餐厅用品或其他公共设施的情况时，由客人自行赔偿及承担法律责任。12、出团时务必带上身份证原件及有效的护照原件，港澳通行证原件及其复印件，无身份证者带户口本原件，因个人证件不全所造成损失客人自行承担。因客人自身原因导致不能出入中国海关，产生的必要费用由游客自行承担。13、建议购买境外旅游意外保险；旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。14、出团通知书于出团前1-3个工作日发送，若能提前确定，我们将会及时通知您，收到出团书后，请认真阅读出团通知书，有疑义之处尽快联系客服解决，因未及时阅读出团书，导致不必要的损失，由游客自行承担，出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式。外交部及文旅部1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（HTTP://CS.MFA.GOV.CN/GYLS/LSGZ/LSYJ/）和文化和旅游部发布的出行提示（HTTPS://WWW.MCT.GOV.CN/GGFW/CXTS/），携手一起关注，共筑旅行安全。安全须知为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。出游安全常识旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看旅游活动风险提示游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动特殊人群安全防范相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看失信提示各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：HTTP://SHIXIN.COURT.GOV.CN/中国海关总署相关规定根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看国家质量监督检疫总局根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息，请点击HTTP://WWW.AQSIQ.GOV.CN/乘坐国际航空注意事项请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告文明行为公约指南为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。、《中国公民出境旅游文明行为指南》中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。《中国公民国内旅游文明行为公约》营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。遵法守规提醒请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。1、邮轮公司规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。2、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。3、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。4、邮轮产品确认以后请尽快付款，我们将和您签订出境旅游合同。5、丽星邮轮的部分房型可以入住3、4人，若您希望3、4人入住一间邮轮客舱，请预定时与客服说明。由于3、4人客房额度有限，我们将尽量为您安排，请以船公司的确认为准。6、丽星邮轮部分房型接受3人入住同一间舱房，请您根据自己的出行人数选择合适的房间数。7、如三位客人以上入住一间房，请务必在预订时与您的专属客服说明并核算相关船票费用（同舱第三人18周岁以上）。8、丽星邮轮的乘客必须每人占床。9、邮轮上插座为“中标”“英标”及“欧标”。国内两孔扁插头可直接使用，电压为220V。10、邮轮上仅露台及套房内提供烧水壶。内舱及海景房客人如需开水，可致电客房服务送往房间（无需支付小费）。11、邮轮上所有价目均以人民币计算。12、丽星邮轮免费餐厅规定，云顶宫，满汉轩，地中海自助餐厅（处女星号）；海华宫、四季餐厅、航海家自助餐厅（天秤星号）的正餐每顿每人仅能享用1次。如您在同一时段内于相同或不同餐厅再次享用，所产生的费用需自行承担。13、在航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。14、推荐行程内容及抵离时间仅供参考，请以给您的确认出团通知书为准。请按照确认出团通知书上的时间准时登船。若乘客误船，需自行承担相应责任。15、如您在订单提交确认后至出发前30天内，更改出行旅客资料（每间只能更改1人），需缴付110元/人的手续费。16、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定为准；登陆丽星邮轮广州/海口/厦门出港航次不需要使用船票，请携带好相关证件出行即可。更多出行准备信息>>