畅途网秉承“畅享快乐旅途”的理念,正逐渐影响人们出行购票的习惯,改变传统的汽车票销售和购买方式,畅途网引领的汽车票网购时代已经来临。5、购票成功,取票人凭取票信息和相关证件在发车前至乘车站自助取票机或指定窗口取票,凭纸质车票检票乘车6、购票成功,取票人凭取票信息和相关证件在发车前至乘车站自助取票机或指定窗口取票,凭纸质车票检票乘车2013年9月初,中国公路客运电子客票实名制交易系统同时启动。马斌表示,旅客在畅途网采用实名制购票,客运企业资源和资金安全、乘客的人身和财产安全都得到有效保障,在高峰期也能有效遏制“黄牛”倒票。建议和[7]除购票外,畅途网还帮助乘客协调解决求助投诉等问题。“通过信息化技术和高质量的在线服务,提升道路客运信息化服务水平,弥补道路客运行业在线服务的缺失和不足。”马斌说,畅途网成立了专业的客户服务中心,为旅客提供网络、电话24小时畅通服务,及时响应和解决旅客在出行中遇到的问题。按照这一思路,客运站、客运企业互相之间并不需要涉及票务结算协议等问题。在联网售票网站上,所有企业、所有线路的车票都像陈列在超市里的商品。旅客购买任意一张车票,就和在具体的车站窗口购票一样,票款往来发生在旅客和承运线路的客运企业之间。珠三角、以畅途网为代表的联网售票网站发展风生水起。2013年9月,畅途网在南京正式上线,长三角京津冀14个省份50多个城市的200多家汽车客运站接入网站。在全省联网售票平台之外,江苏省不少客运站也接入了畅途网。从网站统计数据来看,旅客对于这类售票网站及手机客户端的应用热情很高。
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