神舟国旅回应游客法国被劫：后续行程增派领队保护

　　针对中国游客法国被劫事件，昨日神舟国旅表示，受伤游客已无大碍，随团继续参加接下来的游览行程。旅行社在后续行程中增派一名领队，加强对客人的保护。

　　北京时间8月2日14时左右，北京神舟国际旅行社一旅行团26名团员在法国戴高乐机场附近一酒店，遭多名蒙面歹徒袭击，造成2人受轻伤，1名游客受到惊吓，司机及个别游客的财物和行李被抢走。

　　神舟国旅相关负责人昨日表示，事件发生后，神舟国旅成立突发事件处理工作组，并派人第一时间赶往事发现场。据了解，带团领队在此次事件中为保护客人人身和财产安全，奋不顾身冲上去与数名歹徒搏斗，被歹徒用凶器从背后击中后脑受伤昏倒。领队恢复意识后，迅速报警及时与中国使馆取得联系，寻求帮助，并带着受伤游客紧急到医院治疗。目前，受伤游客已无大碍，随团继续参加接下来的游览行程。地接社派往现场人员带领部分目击证人前往警局做笔录，警方正展开调查，缉捕作案人员。

　　神舟国旅将做好后续工作，确保游客安全。工作小组已经增派当地工作人员协助处理善后事宜，并已通过电话、短信方式安抚游客情绪。在后续行程中增派一名领队，加强对客人的保护，同时委派地接社人员代表公司为客人送去慰问品。公司已经及时向保险公司报案，并着手统计客人财产损失情况，力求将客人损失降到最低。

　　“我们对欧洲团队都会进行提醒，要注意个人财产和人身安全。导游对当地的情况比较了解，会尽量避开环境混乱的地区，也会对案件高发地进行提醒。特别是游客遇到突发事件，不要慌乱，要相信领队、导游并且听从指挥。”神舟国旅一名工作人员说。