本行拥有近4万个营业网点,服务个人客户超6亿户,定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业,依托“自营+代理”的独特模式和资源禀赋,致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务,加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的新零售银行转型。本行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力,是中国领先的大型零售银行。本行坚持服务实体经济,积极落实国家战略和支持中国现代化经济体系建设,积极履行社会责任。坚持以客户为中心,打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系,为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。坚持风险为本,秉承审慎稳健的风险偏好,持续完善“全面、全程、全员”的全面风险管理体系建设。坚持“洞悉市场、先行一步”的经营理念,发力普惠金融、财富金融、产业金融、绿色金融四大领域,实现自身高质量发展。成立15年来,本行的市场地位和影响力日益彰显。惠誉、穆迪分别给予本行与中国主权一致的A+、A1评级,标普全球给予本行A评级,标普信评给予本行AAASPC评级,中诚信国际给予本行AAA评级,展望均为稳定。2021年,在英国《银行家》杂志“全球银行1000强”排名中,本行一级资本位列第15位。面对中国经济社会发展的重要战略机遇期,本行深入贯彻新发展理念,紧扣高质量发展主题,坚持稳中求进的工作总基调,全面深化改革创新,加快推进特色化、综合化、轻型化、数字化、集约化转型发展,坚定履行国有大行经济责任、政治责任和社会责任,持续提升服务实体经济质效,着力提高客户服务能力,努力建设成为客户信赖、特色鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售银行。清晰的零售银行战略、独特的“自营+代理”运营模式、独具优势的个人金融、突破式发展的公司金融、商业可持续的普惠金融、根基深厚的资金资管业务、加速提升的信息科技能力、健全有效的全面风险管理。1930年,邮政储金汇业总局成立。邮政储金业务开办肇始,提出“人嫌细微,我宁繁琐;不争大利,但求稳妥”的经营方针,一时有“大众银行”之誉。1986年,邮政储蓄恢复开办,利用邮政网点众多的优势,广为收储民间零星资金,为国家建设集聚更多的资金。2017年3月20日,邮储银行在成立十周年之际对外宣布,“邮爱公益平台”正式运行。这是其进一步发挥优势,整合内部外部资源和线上线下资源,系统性、持续性开展公益事业的重要举措。“邮爱公益平台”的愿景:秉承普惠金融理念,凝聚社会力量,唤醒公益意识,传递人文关怀,以常态化、多元化、可持续的方式推进中国公益事业的发展,努力成为中国公益事业的创新者和践行者。“邮爱公益基金”:2017年3月,邮储银行与中国扶贫基金会签署《邮爱公益基金合作协议》,正式成立“邮爱公益基金”,并在手机银行、个人网银、微信银行等线上渠道以及腾讯公益平台均开通“邮爱公益基金”捐赠入口,积极向员工、社会公众募资。所募资金将用于教育公平、健康卫生、社区发展、灾害救援、国际化、公益倡导等相关扶贫领域项目。“邮爱成长计划”:教育扶贫是精准脱贫的重要部分,高中生又是薄弱环节,所以在邮爱公益基金在设立之初优先选择支持家庭条件欠佳的优秀高中生。“邮爱成长计划”主要面向家庭条件欠佳的优秀高中生,借助“邮爱公益基金”,通过“邮爱自强班”等项目衔接九年制义务教育,实现对家庭条件欠佳的优秀学生核心成长阶段的帮扶支持。“邮爱自强班”:依托中国扶贫基金会“新长城自强班”项目,通过“邮爱公益基金”,借助邮储银行网络,实施金融精准扶贫,对建档立卡户贫困高中生进行直接资助,帮助其完成学业;还将采取一次性捐助、勤工俭学、帮扶就业等方式,对考入大学的贫困生进行持续性帮扶。“邮爱公益基金”成立4年来,累计接受善款3200余万元,在全国43个脱贫县高中开设“邮爱自强班”,并向考入大学的优秀高中毕业生发放“邮爱奖学金",受益学生6200余人。“邮爱公益志愿者协会”:2017年3月16日,邮储银行正式成立公益志愿者协会,按照自愿参与的原则,广泛吸收全行员工担任志愿者,鼓励员工积极参与,从点滴小事做起,共同促进公益事业的发展。“邮爱公益日”:邮储银行将每年的3月20日确定为“邮爱公益日”,公益日当天,全行将举办多种形式的公益活动,在社会倡导公益文化,唱响“普惠万家,邮爱圆梦”的社会公益口号。作为普惠金融的积极践行者,建设“邮爱公益平台”是邮储银行响应党中央号召,在落实金融扶贫、精准扶贫的同时,从另一个层面支持打赢扶贫攻坚战的重要举措。“邮爱公益平台”改变了以往简单捐赠、短期帮扶为主的公益模式,是邮储银行履行社会责任、支持公益事业的一次积极创新,凝聚着邮储银行作为一家大型零售银行的社会责任和企业担当。2019年,荣获由中国银保监会消费者权益保护局颁发的“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动优秀组织单位2019年,荣获由中国证券金紫荆奖组委会颁发的最具品牌价值上市公司2019年,荣获由《财经》颁发的年度最具潜力新零售银行2019年,荣获由《华夏时报》颁发的年度小微金融服务银行2019年,荣获由东方财富网颁发的最具社会责任银行