特别注意：
芽庄是国际旅游城市，旺季用房非常紧张，我社无法保证客人每晚都入住同一间酒店，有时会根据当地酒店的调配，更换酒店入住，但保证酒店级别达标！保证一人一床位（芽庄以大床房为主，不保证双标）。住宿若出现单男单女，请听从领队安排，我社领队有权调配房间，安排与其他团友同住。客人如不接受此种方式，须在出发前补齐单间差！
此行程境外不允许游客离团。如游客有特殊情况需要离团，则需缴纳离团费800元！
行程外的注意事项：
1、以上行程如有改变，以当地旅行社安排为准，前后顺序根据实际情况而定，景点不减少。如遇人力不可抗因素造成的一切突发情况费用由客人自理并一旅行社安排为准！另若因客人自身原因不能出团，造成的一切费用由客人全部承担。
2、境外的旅游意外险由客人自理。行程中房间以安排两人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单人，我社有权采取拆夫妻或加床处理，若客人要求开单间，客人需要补交单人房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管，万一丢失，本社概不负责。
3、行程中请服从领队及导游的安排，如有问题可向领队及导游提出处理，本社原则上是当地投诉必须在当地解决，不接受归国后的任何投诉。
4、请勿擅自离团或不参加团队活动，如有必要单独脱队时,务必咨询当团的领队同意,且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存,交纳相应的离团费;并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)
5、如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期，及签证有效期。如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解！
6、在不影响行程内容前提下，当地旅行社有权根据航班及时间调整行程顺序。客人如需取消行程以内所含项目（景点、膳食、酒店等），作自动放弃处理，我司不退任何费用。凡加点项目的费用已含原团队正餐的差额。
7、自由活动期间，客人请自行注意各方面，出现任何问题，与我司无关。
备注：
1、行程中所如遇天气、自然灾害、、滞留及费用的增加，损失将由客人自负。
2、机票一经开出，不得签转、不得退票，以上价格已含机场建设费和燃油加价。游客自愿放弃住宿、用餐、景点将不退任何费用；客人在境外中不得途擅自离团。
3、越南旅途中有当地人帮忙拍照留念,相片可自主选择购买与否；出海游玩注意安全；
4、办理越南落地签证：客人必须携带白底2寸彩照2张，以备海关人员检验，办理落地签证需要一定的时间，请各旅行社务必通知客人。
5、团费不包含旅游意外险,在国外期间因意外伤害产生之医疗费用需要自己负责,强烈提醒阁下:敬请自行购买旅游意外保险。
自愿购物协议书
为了完善游客在越南旅游时的购物需求，甲、乙双方经过充分协商，就旅游途中购物或自由活动一事达成一致协议，一式两份，具体如下：
※注：仅限于团队正常运作情况下，如遇到罢工，天气，交通严重堵塞等特殊情况，可能参观时间略有减少，如遇团队人数较多，可能购物时间略有增加，敬请谅解。
甲方： 乙方：
*东南亚旅游须知*
01）出境：请游客一定要携带护照。出境允许携带美金5000元或同等价值外币，人民币最高携带额20000元；如因携带过多货币被处罚与旅行社的责任无关。高级照相机、摄影机须向海关申报后才能带出境。水果、植物、动物必须经过检疫。（申报手续不清楚请咨询领队）
02）过关：集体过移民局/边防/海关，要听从领队安排，请不要私自行动，切记不要帮陌生人带行李，以防被人利用。
03）交通：飞机上禁用移动电话、游戏机，部分航空公司未提供免费餐饮，机上请勿大声喧哗。越南、泰国、新加坡、马来西亚车辆是靠左边行驶（与国内车辆行驶方向相反），过马路时必须先停、看、听，注意来车方向，且最好有导游或领队陪同，以免方向不同而发生意外。
04）托运：每人允许托运行李15公斤，每位旅客限携带1件随身行李：行李尺寸限制（56cm X 36cm X 23cm ）和重量限制（7kg）。请将贵重及易碎物品或需随时取用的物品放在随身行李内，如有遗失或被偷、抢，旅行社不负任何责任。100毫升以上的液体(如润肤露,洗发水等液体，容器超过100毫升)需要托运,抵达目的地后，先过移民局，后提取行李过关。
05）住宿：贵重物品务必随身携带或存放酒店保险箱（免费）内。绝不可放在住宿房间或车上，如有遗失旅客必须自行负责，与地接社的责任无关；退房前请务必再次检查物品是否遗漏。建议您不要单独外出，行程中或住宿酒店外请不要与陌生人随意搭讪,以免受骗导致财产损失或危及个人安全。
06）游览：（1）请注意导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清楚游览车的号码，务必准时集中，以免影响行程及团员情绪；（2）遵守当地风俗习惯，不要随地扔纸屑、烟头、吐痰；不要在公共场所、酒店、旅游车上吸烟，在旅游过程中注意安全；（3）在旅游点和公共场所，注意自己的钱包及贵重物品，晚上外出最好结伴而行，安全第一；（4）自费增加项目，属个人自愿行为，与旅行社无关。
07）旅客水上活动的注意事项：
（1）再三声明：只有您最了解自己个人的身体状况，如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、幼龄者，或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动，而引起意外发生，即旅客必须自行承担一切责任及后果。
（2）搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时，严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤；任何船只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤。
（3）海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
08）安全：因季节性的关系，旅客到境外难免会有水土不服，导致偶尔泻肚的状况，请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游，不要擅自乱服药。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项，谢谢合作！
09）个人消费：各种私人费用自理，如使用酒店长途电话或其他服务，请自行结账。
10）必备物品：自备个人常用药品、太阳眼镜、雨伞、洗漱用品（毛巾、牙刷、牙膏）、拖鞋等，转换插座。
11）换汇：兑换当地货币可在当地国家机场、银行、导游处换汇。
12）通讯方面：越南开通了中国移动通讯全球通国际漫游的手机可以使用。
13）携带物品：请提醒客人进越南时每人只能带一条香烟,如超带海关将没收并重罚,切记!
14）东南亚酒店没有星级标准及挂星制度，行程中所列明的标准以当地行业参考为标准。
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