01、12周岁以下儿童只含成都往返机票（经济舱）、用餐、旅游车位、导游服务，其他产生费用自理。02、此产品为打包销售产品，因游客已享受本产品综合特惠价格，优惠一律不再退还持证人。若游客自愿放弃行程所含项目，费用一律不退也不换等价项目，若游客自愿离团，相关费用不退，并补齐离团期间产生的一切费用及费用由客人自行承担，产生一切责任自理；03、除行程中安排景点，导游可根据游览情况，推荐其他景点，感受与众不同的风情（所有推荐消费景点均为自愿）。行程中自费景点，如不参加的游客，请在景点门口自由活动等待参加自费游览的客人游览结束后，统一乘车继续游览。04、接待旅行社有权在不减少参观景点的情况下更改游览顺序。以上景点不参观视为自动放弃，不退费用。05、患有(心、脑、肺、血管病史等)请不要前往九寨、黄龙等高原地区，且因此而出现的人身伤亡由游客自行承担,与我社无关。06、行程结束前请游客本人在当地真实完整的填写游客质量意见反馈表，如在当地签署满意或不签署（或者在当地行程中以电话反应），返回客源地后再提出异议，恕我公司不予受理，感谢积极配合。07、行程当中所列游玩时间不含排队等候时间（如出现排队、等候等特殊情况以实际游览时间为准）。08、该行程为纯玩不购物，如增加购物店，客人有权拒绝，如遇问题，即时与组团社联系！（特别备注：各景区内配套的购物的小商铺或藏寨羌寨内原住民推销的银饰品、土特产均属于当地人自身行为，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担）。09、请于出团前付清团款，以便我是操作，如不付款恕不接待。10、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达目的地后，一切活动听从我社导游安排；如有客人擅自离团参加其他团体，我社视为合同提前终止，余下行程我社将不退还任何费用，引起的人身安全问题我社一概不负责；行程中自费景点及娱乐项目客人可自愿参加，遵循少数服从多数的原则，不参与游客需在景区门口等候自由活动（自由活动时间为该景点标注的参考时间）。11、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费，机票政策性调价，补差由客人承担。12、因是特价机票一经确认出票后，机票概不签转、退票，产生一切损失由自己承担。若游客手上所持行程与我社行程不一致而造成的游客误会和投诉，我社不承担任何责任，一切后果由贵社承担！13、九寨为当地的旅游设施条件都不能同大城市相比较，依照当地地区标准执行，吃住行都要有一定的心理准备；我社会在出发前一天晚上19：00-22：00电话通知出发当天早上接站时间，请在此时段保持手机畅通。
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