到家服务

在家足不出户，只需要在微信或APP上摁几下，即可预约按摩、美甲、做饭、保洁等上门服务。最近，很多原本要在实体店里享受的服务，均可以线上预约。“互联网+”和传统行业发生裂变的形式之一正是如此，即借助线上资源来帮助线下做生意。这是当今创业的热门领域。不过，也有人指出，将陌生人请进家门，需要付出很高的信任成本。近日，中国青年报社会调查中心，通过问卷网对1042人进行的一项调查显示，79.6%的受访者听说过O2O（从线上到线下）的概念，39.3%的受访者享受过上门服务。参与此调查的80后占55%；70后占24.7%；90后占13.7%。腾讯公司员工李菲儿第一次体验上门服务是因为“河狸家”来公司做推广，自己和同事们一起免费做了一次甲油胶。和其他在店内的美甲不同，“河狸家”的美甲人员需要把所有美甲工具随身携带，制作成非常细心的标准化产品。这次体验后，李菲儿表示以后会选择更多上门服务，因为虽然看上去效果差不多，但去店面路途花费时间长，而上门服务的价格在使用优惠券的情况下甚至更便宜。人们如何评价上门服务？52.3%的受访者认为“足不出户，非常方便”，29.1%的受访者认为“支付方便”。此外，24.7%的人认为上门服务“是噱头，可能会花费更多成本”，24.1%的人认为“意味着提供的服务很有限”，24.4%的人认为“现场缺少工商部门的约束和监督”。“功夫熊”创始人王润告诉中国青年报记者，如果是几年前创业自己或许不会选择做O2O行业，这几年不少上门服务的项目已经做好了前期的“用户教育”，人们更易于接受。现在每天功夫熊都有超过1000单的业务，其中60%的人选择在家里接受按摩，其余在办公室内接受按摩，还有不少企业的老板会购买按摩服务给员工，作为员工福利。记者从“滴滴打车”公关处获悉，“滴滴打车”改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。到位的上门服务是随时随地，随叫随到。如果说传统意义上的上⻔服务是“到家服务”，那么今天的上⻔服务我们更愿意称“到位服务”。也就是说，相⽐固有的到家模式，到位服务的地点更加灵活，如上⻔洗⻋服务的服务地点⼀般是停⻋场，家电清洗的服务地点一般在家里，⽽企业保洁的服务地点⾃然也就在公司⾥了。到位服务就是你在哪⾥，我们的服务就到哪⾥，高品质上门服务直约平台。到位隶属于邻家科技（全称“”北京邻家科技有限公司”），正式成立于2014年11月，距今已有7年的沉淀。公司主营业务为“到位”上门服务直约平台，致力于把“到位”打造成为未来中国领先的服务电商平台，连接天下好服务。