* 请务必在收到我们的确定书以后再预定机票,在您预订行程之后1-2个工作日内通知您是否确定成行;在没收到确认通知,而提前预定机票的客人,若因为没有位置而耽误您的旅行计划,我司不承担责任,敬请谅解。
* 为了保证您的行程顺利进行,如果您需要在行程中的某个地点离团,请务必在预订时留言通知我们,以便确认是否可以安排
1. 行程的出发日期为美国当地参团日期
2. 按出发日不同,行程顺序有可能前后调整,行程内容及数量保持不变。如有特殊行程顺序要求,请务必提前备注或者通知客服。凡收到我司的电子行程确认单后,行程顺序即已确定,恕无法更改,请见谅。
3. 如预定包含接送机的旅行团,每房安排接机和送机服务各一次,抵达航班请安排于早上8:30am至晚上9:30pm(国际航班)、早上8:30am至晚上10:00pm(国内航班)之间到达,最后一班免费接机时间为晚上10:30pm。
4. 晚上10:30pm至凌晨12:00am,如需额外延时接送,需要late fee $80/单程。注意此接机服务必须在12:00AM前与导游在机场会合,如超出此时间段(包括任何原因未能出关、航班延迟等),未能与导游会合,请自行前往酒店,加订延时送机的费用不做退还。
5. 如需获取当日导游信息,请您于发团前一天致电紧急联系电话001- 323-261-8811确认。
6. 主题公园及市区观光部分,由专线导游带领及讲解,因此每天导游可能不同,司机兼导游。对于行程天数为3天以上的团,行程中可能会出现使用不同型号游览车或更换游览车及不同导游提供服务的情况。
7. 如果您预订的产品享受到买二赠一或买二赠二的优惠:我们特别为享受优惠者提前预留巴士座位,如果享受该优惠的第三人或第三人及第四人在出团当天未出现,则导游会现场收取罚金USD150/人,具体金额以导游现场收取为准,第一,二位参团人员必须支付此罚款。
8. 美国当地的新年,劳工节,国庆日,感恩节,圣诞节或其他长周末假期期间,团费会有适当的调升,请在订团前与我司客服确认最终价格。
9. 如预定包含接送机的旅行团,加订洛杉矶旅行团前酒店,在以下时间内可提供免费接机:8:30、10:30、12:30、14:30、16:30、18:30、20:30、22:30,加订洛杉矶旅行团后酒店,行程结束后加订无法延后送机,加订洛杉矶国际机场附近酒店,无接送机服务。
10. 旅行团结束后,如无需送机服务,可以选择任一常规上车点作为离团地点。
11. 出于安全考量,以及避免客人等候时间过长,造成行程安排不当,我们将不会带领客人乘坐叮当车。
12. 请注意,如特殊情况无法参观斯坦福大学,替代景点为伯克利大学,行程内容请以当天导游提供为准。
13. 原则上我们会根据您的需求尽量安排酒店房型。但是在旅游旺季,房间紧张的情况下,无论是团组酒店还是加住酒店,对于3人及以下人数共住一间房的情况,我们无法保证一定能安排入住双床房型。如果出现此情况,我们会提前与您协商。如遇酒店价格有所上浮,我司将在第一时间与您取得联系,并提供协助。
14. 从2015年6月30日起,全球的迪士尼主题乐园都将禁止使用自拍杆。在入园安全检查时,安全人员将要求宾客将自拍杆留在储物柜,或放回旅馆、或车内。若在园区内发现宾客持有自拍杆,演职人员将向宾客解释这项规定并带其前往游客关处,安全人员将对自拍杆标注并给宾客提取凭证,宾客可在离开乐园时在出口处取回自拍杆。
1. 请注意协调您的航班和旅行团行程的时间。我司建议您在收到您的电子行程确认单再预订您的机票。在您预订行程之后1-2个工作日内通知您是否确定成行;在没收到确认通知,而提前预定机票的客人,若因为没有位置而耽误您的旅行计划,我司不承担责任,敬请谅解。
2. 出发前请详细检查您的行李及确定旅行证件齐全,请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上,如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用,客人自行承担。倘旅客持有效之旅游证件,却遭移民局或海关人员拒绝入境,概与本公司无涉,不得退费或转让。
3. 请于班机起飞前2小时抵达机场办理登机手续,以免拥挤或延迟而导致误机;若出现飞机晚点或误点,请及时通知接机人员,但责任自负。
4. 该行程谢绝自行携带CITY PASS和景点门票。如游客自行携带,地接社将不提供旅游当日的接驳服务,请您自行安排旅游当日的交通。
5. 旅客因个人因素变更行程,所增加之费用由旅客自行负担,未使用之部份视同自动放弃,不得退款或转让。
6. 各团友应准时抵达出发地点,如因迟到不能成行, 所付费用恕不退回。
7. 为了公平原则,巴士座位团员需每日轮换,请与导游合作,避免无谓的纷争。
8. 有关航班取消、行程延误、机场关闭、机械故障及任何安全等问题,各航空公司、机场、旅行社、巴士公司、旅馆等,均有其专司条例直接对旅客负责,与本公司无涉。
9. 行李限制因航空公司而异,并可能随时调整,请旅客于出发前自行上所搭乘的航空公司网站查询。行李以精简为原则,并预留空间存放沿途购买之物,不论托运、携 带、空中、陆地的旅途中,行李如有损坏、遗失或延误,风险由旅客自行承担。
10. 行程第一天,当您抵达集合地点时,请携带我司的电子确认单等候,以便导游辨识及协助。
11. 妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金,贵重物品请随身携带,切勿留置车内或委托他人看管。
12. 我们强烈建议您自行购买个人境外旅游保险。
13. 预定及取消政策:出团前7天取消扣除全部团费;出团前8-14天取消天扣除50%的团费;出团前15-29天取消扣除25%的团费;出团前30天或更长时间取消扣除10%的团费。
关于发票,原则上发票抬头与汇款账户须一致,若有不一致的情况,具体以本公司的规定为准。不允许一笔款项开多个公司抬头。