哈尔滨四个客运站将进行站务系统更换,暂停网上售票-电子客票网-BUS365

近日，哈尔滨交通集团公路客运总站有限公司制定了2022年春运工作实施方案和应急处置预案，加强组织领导，完善应急预案，及时协调处理突出问题，扎实做好春运疫情防控和运输服务保障等各项工作一是疫情防控是春运的首位任务，落实客运站新冠肺炎疫情防控常态化管理各项措施要求，并结合哈尔滨市防疫指挥部公告及时动态调整疫情防控措施，全面加强客运一线职工健康管理做好日常健康监测和个人防护，一线服务人员要规范佩戴口罩，使用防护用品，定期联系辖区防疫部门进行核酸检测落实进站旅客做好查码(龙江健康码和通信大数据行程卡)、48小时内核酸阴性证明核验工作，并对进站旅客进行测温，发现异常情况立即引导旅客进入留观区并报送辖区防疫部门处置；落实进站参运车辆要有消杀记录，司乘人员新冠疫苗接种情况，不符合要求不许驾驶车辆进入客运站；落实对进站口、售票厅、安检、检票口等环节采取间隔一米以上的防控措施，有人员引导旅客，避免出现聚集；落实回程车辆统计登记工作，认真核验落客人数和车辆登记人数是否相符二是做好应急处置准备和演练，提升保障能力针对春运可能出现的雨雪冰冻等灾害天气和设备故障、延误晚点等旅客滞留突发事件，精准制定应急保障预案，应对突发事件的应急处置能力做好疫情防控、恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等内容的应急处置预案，确保突发疫情、应急救援、客流疏散、运力组织等准备工作落实“三不进站、六不出站”安全管理规定,强化安全生产源头防范和风险防控三是提高候乘环境和便民服务能力，提高环境卫生水准，规范引导标志做好重点旅客群体服务，为军人军属、消防救援人员、老年人和残疾人出行提供便利设施和服务措施四是积极宣传推进网络售票、自助购票等便捷售票方式，减少售票窗口排队等候时间介绍电子客票等“无接触”式服务，减少人员交叉接触根据购票客流情况及时加开售票窗口，引导旅客凭电子客票检票乘车五是改进提升春运服务，创新服务模式和手段，保证从业人员仪表端庄、规范上岗，保持车容车貌、站容站貌等公共场所（场站）设施完好整洁有序树立交通集团国有企业良好服务形象，为群众营造健康、温馨、舒适、有序的春运出行感受温馨提示：请广大旅客到站听从工作人员引导，主动扫码，配合工作人员验码和核酸证明查验工作，提高进站通行效率在等候期间按照“一米线”保持好距离，全程佩戴口罩，保护个人健康如果在站内有需求可以求助工作人员，将解决您的问题