除经营道路客运业务以外,宜春汽车站还相继开通了旅社及小件货物快运业务,并得到了快速发展,形成了齐头并进、全面发展的良好态势。宜春汽车站共有职工170人,近几年来,车站不断开拓,勇于创新。一方面加速企业文化建设步伐,不断丰富职工文化精神生活;另一方面加大企业形象宣传力度,加强横向联系,走规模经营之路。继1990年被交通部评为“文明汽车站”称号后,1998、1999、2000、2001年连续四年被交通部评为“文明汽车站”;并连续三年获得省交通厅授予的全省交通系统“两个文明建设先进集体”;2002、2003年被省交通厅授予“创优质服务、树交通新风”文明示范窗口单位;获宜春市委、市政府“2001—2002年度文明单位”、“文明规范服务示范窗口”;连续六年被总公司评为“两个文明建设先进单位”;2002年,宜春汽车站顺利地通过了ISO9000:2000质量体系论证。宜春汽车站始终坚持以服务质量取胜的经营理念,坚持“服务第一,旅客之上”的服务宗旨,把“关注旅客需要,满足旅客要求,持续改进服务”作为恒久追求的目标。在服务上体现人性化和便捷化,开展了电话订票,送票上门,购买往返车票等业务。推出了首问负责制、设立了"请问我"咨询服务台。为了提高员工的的业务水平,车站不断对员工进行培训、考核,制订了一系列绩效考评制度,设立投诉中心。我们有理由相信:凭借多年来的客运经验、齐全完备的服务设施、精干高效的内部组织结构、系统完整行之有效的规范管理、素质高业务熟的员工队伍,宜春汽车站必将以崭新的面貌、蓬勃的生机展现在众人的面前,竭尽全力为广大旅客提供专业的、全方位的优质服务,确保“以人为本,科学管理;诚实守信,规范经营;顾客至上,优质服务;锐意创新,持续改进”的质量方针的实现。
友情链接 > |
火车票网上订票
|
海涛旅游
|
机票查询预订
|
火车票
|
飞机票查询
|
旅游攻略
|
深圳旅行社
|
万家旅游网
展开
亲和力旅游 | 旅游社区 | 庐山旅游 | 美国华人旅行社 | 游总管旅游网 | 澳大利亚旅游攻略 | 草原旅游网 | 茂名放鸡岛 台铁 | 跟团游 | 自驾游路线 | 专用汽车网 | 汽车服务加盟 | 旅游信息网 | 签证办理 | 周末活动 车城网 | 西冲 | 台儿庄古城 | 天气预报 | 特价机票预订 | 电动汽车 | 长岛旅游攻略 | 美国租车 西安地铁 | 莱芜信息港 | 长岛渔家乐 | 12123交管查询 | 康辉旅游 | 重庆海外旅行社 |