1、此团行程是跟团游，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！
2、如遇不可抗力因素或在全体客人签名情况下，在保证游览内容不变的前提下，导游可根据实际情况调整游览顺序；如遇到不可抗力因素不能游览的景区，按旅行社的协议价退还；
3、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
4、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。 旅游过程中，也请妥善保管。
5、火车票说明:火车票为随机产生，故不能保证车次和铺位;特殊情况下,火车票可能非实名制,我社会安排客人正常进站上车,客人需配合,不能以非实名等原因拒绝上车,如产生损失,客人需承担所有损失;火车票紧张情况下,一行客人的位置可能不在一个车厢,请谅解,谢谢!
6、旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
7、团友投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写。
8、当地接待旅行社：桂林市假期之旅国际旅行社，“桂林假期”地接品牌实力保证（许可证号：L-GX00260），五大品质承诺：坚决不走野船；坚决不换点；坚决不进老乡、烧香店；坚决不强迫消费；坚决不以次充好。质检部24小时服务，让您玩得安全放心。
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